Projeto “Abrigo Amigo” busca aumentar sensação de segurança de usuários do transporte público com vigilância ativa e atendimento remoto
Salvador passará a contar com pontos de ônibus monitorados por câmeras de segurança no período das 20h às 5h, como parte do projeto “Abrigo Amigo”, iniciativa que visa ampliar a sensação de segurança para quem utiliza o transporte público, especialmente no período noturno.
A capital baiana receberá, inicialmente, 50 abrigos inteligentes, que farão parte do projeto piloto desenvolvido por meio de uma parceria público-privada com as empresas Eletromidia e Claro, em colaboração com a Prefeitura de Salvador, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Urbanismo (Sedur) e da Secretaria Municipal de Mobilidade (Semob).
Os abrigos serão equipados com câmeras de alta resolução, alto-falantes, microfones sensíveis e internet de alta velocidade, compondo um sistema de monitoramento inteligente e conectado. Durante o período de funcionamento, os equipamentos permitirão o acionamento de uma central de atendimento remoto, especialmente quando houver apenas uma pessoa aguardando no local.
Nessa situação, o abrigo entra em modo especial de vigilância, com a opção de iniciar uma chamada de vídeo. Uma atendente acompanhará o passageiro em tempo real até o momento do embarque no ônibus, encerrando a conexão em seguida. A proposta é oferecer mais conforto e segurança a quem precisa utilizar o transporte coletivo fora do horário de pico.
O projeto “Abrigo Amigo” faz parte de uma série de ações voltadas à modernização e humanização da mobilidade urbana em Salvador, com foco na tecnologia, prevenção de crimes e bem-estar da população.
