O Sistema Único de Saúde (SUS) deu mais um importante passo na ampliação do acesso à saúde mental. Desde a última terça-feira (4), pessoas que enfrentam dificuldades relacionadas a jogos e apostas passaram a contar com uma oferta muito maior de atendimento psicológico remoto, gratuito e sigiloso.
A iniciativa, desenvolvida por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi-SUS), em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, agora disponibiliza capacidade para até 100 mil atendimentos mensais. O serviço oferece acolhimento, orientação especializada, acompanhamento profissional e suporte também aos familiares.
Lançado em março deste ano, o programa iniciou suas atividades com cerca de 600 atendimentos por mês. Com a expansão, o acesso ficou ainda mais simples e pode ser realizado pelo aplicativo Meu SUS Digital, que direciona o usuário para a plataforma da Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
O atendimento é conduzido por uma equipe multiprofissional, formada por psicólogos, enfermeiros e outros profissionais capacitados para oferecer escuta qualificada e atendimento humanizado. As consultas psicológicas são realizadas por videochamada, têm duração média de 50 minutos e, preferencialmente, acontecem uma vez por semana, garantindo acompanhamento contínuo aos pacientes.
Usuários que já possuem o aplicativo Meu SUS Digital instalado receberam uma notificação informando sobre a ampliação do serviço.
Para utilizar o atendimento, basta acessar o Meu SUS Digital com a conta Gov.br, entrar na área de “Miniapps” e selecionar a opção “Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Quem Aposta”. Após responder a um breve autoteste, o usuário é encaminhado à plataforma da AgSUS, onde realiza o cadastro, informa se o atendimento será para si ou para um familiar e agenda a consulta. Em seguida, o sistema envia automaticamente a confirmação, o link para a videochamada e todas as orientações necessárias.
